MAKASSAR, SOLUSINEWS.ID –
Penjabat Direktur Utama PDAM, Beni Iskandar mengatakan pelayanan terhadap pelanggan PDAM tetap berjalan selama libur lebaran Idulfitri 2022.
Terkait hal itu, Beni telah menginstruksikan bagian pengaduan dan teknik untuk tetap melakukan pelayanan jika menerima laporan pengaduan pelanggan.
“Ini yang kami sebut Non Stop Service, kantor pusat dan seluruh kantor wilayah pelayanan melaksanakan posko pengaduan. Jadi walau libur panjang tapi bukan berarti kami juga libur,” papar Beni, Kamis (5/5/2022).
Beni menambahkab pelayanan dibuka meski hari libur agar masyarakat mendapatkan air bersih dan penanganan jika terjadi gangguan pasokan air bersih.
Termasuk PDAM Makassar akan mengantarkan air bersih menggunakan mobil tangki kepada masyarakat atau daerah pemukiman yang membutuhkan.
Jika pelanggan mengalami gangguan bisa langsung menghubungi Call Center (0411) 876777 dan Chat WA 08114152888, atau bisa juga melalui Sosmed PDAM yang ada di Instagram dan Facebook.(*)
