“Beli 1 Gratis Diskon Selamanya!” “Gratis Ongkir di Shopee? Aku Sih Yes!”
Apakah kamu pernah melihat kata-kata di atas berkelana di sosial media atau pop-up notification yang ada di handphone?
Kalimat tersebut bukan hanya bermakna diskon semata, melainkan sebuah copy yang disusun sedemikian rupa untuk menarik pembeli dengan memanfaatkan emosi “takut ketinggalan promo” atau “diskon”.
Di dunia marketing, copywriting menjadi kunci yang cukup penting dalam menggaet pasar, pelanggan, dan memperluas branding sebuah bisnis.
Tidak hanya perusahaan besar, UMKM juga perlu lho, untuk memiliki copywriting yang menarik. Yuk, kita pelajari bersama!
Pengertian Copywriting
Copywriting diartikan sebagai proses pembuatan konten yang bertujuan untuk mengajak pembaca melakukan sesuatu setelahnya.
Copywriting dibuat untuk mencapai suatu strategi marketing, seperti conversion, awareness, engagement, retention, dan lain sebagainya.
Bagi sebagian orang mungkin mengira bahwa copywriting dan content writing adalah dua hal yang sama.
Namun, tujuan dari keduanya berbeda. Content writer berusaha untuk mengedukasi, memberikan informasi baru, dan memperkenalkan sebuah brand lewat konten yang bermanfaat.
Sedangkan, copywriter memiliki fokus untuk membujuk pelanggan dan mempromosikan produk/jasa sebuah brand.
Jenis-jenis Copywriting
Terdapat banyak sekali jenis copywriting di dunia marketing seperti sales copywriting, B2B copywriting, dan lain sebagainya. Tapi ada tiga jenis yang perlu kita ketahui.
SEO Copywriting
SEO copywriting berfokus untuk meningkatkan visibilitas website brand lewat konten-konten yang optimal dan dapat muncul di search engine, seperti kepanjangannya yaitu search engine optimization.
Creative Copywriting
Creative copywriting memiliki andil dalam membuat konten komersil seperti brand campaign (kampanye brand), advertising (iklan), atau jingle perusahaan.
Fokus dari creative copywriting adalah menciptakan konten yang dapat menarik pasar atau konsumen lewat irama, visual, dan/atau tulisan yang berima.
UX Copywriting
Kalau kamu pernah melihat tulisan di website atau pop-up notification dari aplikasi yang eye-catching, itu merupakan buah karya dari UX copywriter.
UX copywriting memberikan pengalaman yang seamless dari awal sampai akhir sehingga pelanggan/pengunjung merasa terbantu dengan informasi yang disediakan.
Pentingnya Eksistensi Copywriting dalam Bisnis
Copywriting menjadi ujung tombak bisnis dari berbagai skala untuk dapat memperluas jangkauan pasar, menggaet pengunjung/user/konsumen baru, dan memaksimalkan pertumbuhan profit.
Selain itu, ada beberapa alasan mengapa copywriting menjadi sangat krusial, yaitu:
Membangun brand awareness
Dengan copywriting yang disesuaikan pada brand guideline sebuah bisnis, hal ini akan meningkatkan eksistensi atau presensi brand tersebut di pasar yang sangat kompetitif.
Tidak hanya itu, apabila dieksekusi dengan baik, copywriting akan membawa brand untuk menjadi top of mind konsumen pada saat membicarakan niche market yang dimiliki brand tersebut.
Menciptakan engagement yang organik
Copywriting yang baik dan terarah akan menciptakan interaksi antara brand dengan pelanggan secara lebih humanis dan organik, tanpa harus mengandalkan iklan.
Dengan hadirnya engagement ini, kita jadi lebih memiliki pandangan terhadap apa yang ada di pikiran konsumen mengenai brand kita.
Membangun koneksi emosional dengan audiens
Dengan menggunakan pemilihan kata yang tepat, dilengkapi dengan desain visual yang mendukung, perasaan audiens akan lebih mudah untuk tertrigger untuk melakukan CTA atau call to action yang dilampirkan.
Selain itu, koneksi emosional antara brand dengan audiens juga menjadi lebih cepat terbangun sehingga dapat berpengaruh terhadap keputusan pembelian.
Nah, itulah sekilas mengenai copywriting dan perannya dalam dunia bisnis.
Sebagai pemilik UMKM, kamu juga perlu loh untuk menguasai teknik copywriting yang sesuai dengan strategi pemasaran yang kamu tuju.
Selain menjadi sebagai alat promosi, kamu juga bisa mengasah kreativitas dalam mengolah kata lewat copywriting!(*)
Adinda Feriana Madani, Content Writer di DIPDOP Universe Corp
Email: adindamadani01@gmail.com
