MAKASSAR, SOLUSINEWS.ID – Manajemen Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kota Makassar membentuk 153 tim dalam melakukan pembacaan meter secara serentak, Rabu (22/6/2022), di sejumlah titik di wilayah Kota Makassar.
Setiap tim dibagi wilayah secara acak yang diarahkan oleh jajaran direksi dan pejabat PDAM Kota Makassar. Kegiatan itu dikomandoi langsung Pj Direktur Utama PDAM Kota Makassar Beni Iskandar.
“Jadi ini sebagai bahan evaluasi dari program pergantian meter yang masih berlangsung sampai saat ini,” ujar Beni terkait kegiatan tersebut.
Dalam kegiatan itu, Beni ikut mengambil tugas dan mengkoordinir jajarannya di wilayah V PDAM Makassar meliputi Jalan Kampung Bayang Kecamatan Mariso.
Beni didamping Kabag Umum, Basri Tompo, dan Kabag Humas, Idris Tahir, menjalankan tugas membaca meteran di rumah-rumah warga.
“Kita memang berfungsi untuk memberikan pelayanan kepada pelanggan. Jadi seharusnya kita juga bersikap seperti petugas yang memberi pelayanan. Ini juga contoh bagi petugas lainnya,” tambahnya.
Kegiatan ini secara rutin dilakukan direksi dan pejabat PDAM untuk memastikan meteran pelanggan dapat dibaca oleh petugas meteran.
“Ini untuk menepis prasangka masyarakat yang masih banyak menilai bahwa meteran di rumah mereka tidak terbaca atau tidak didatangi petugas baca meter kami,” terangnya.
Hal yang sama disampaikan Pj Direktur Teknik Perumda Air Minum Kota Makassar, Arifuddin Hamarung, saat menyambangi rumah pelanggan di Jalan Pelita Raya, Kelurahan Buakana, Kecamatan Rappocini.
Arifuddin Hamarung mengatakan bahwa setiap bulan para petugas akan datang membaca meteran dengan memfoto angka meter pelanggan.
“Petugas meteran sudah menggunakan alat berupa HP khusus baca meter, maka kami berharap tidak ada lagi keluhan,” jelasnya.
Sementara Pj Direktur Keuangan PDAM Makassar, Asdar Ali, Kabag Verifikasi, Sumasdi Rizal, Kabag Perencanaan dan Teknik, Hasnah Nur Yasin,
serta Kepala Wilayah Pelayanan VI, Armi Dwiana, bertugas menyusuri rumah pelanggan di wilayah Kecamatan Manggala.(*)
