MAKASSAR, SOLUSINEWS.ID — Dinas Pekerjaan Umum (PU) Kota Makassar menindaklanjuti aduan masyarakat melalui layanan LONTARA+ dengan melakukan pemasangan paving blok di kawasan Blok AD Keberkahan, Bumi Tamalanrea Permai (BTP) pada Rabu (6/5/2026).
Kegiatan tersebut menjadi bagian dari upaya berkelanjutan Pemerintah Kota Makassar dalam meningkatkan kualitas infrastruktur lingkungan permukiman.
Pemasangan paving blok dilakukan untuk memperbaiki kondisi jalan yang sebelumnya dinilai kurang memadai sehingga dapat memberikan kenyamanan dan keamanan bagi warga dalam menjalankan aktivitas sehari-hari.
Selain itu, penanganan tersebut juga bertujuan mengurangi potensi genangan air saat musim hujan. Dengan sistem perkerasan yang lebih baik, air diharapkan dapat terserap dan mengalir secara optimal sehingga lingkungan menjadi lebih bersih dan sehat.
Kepala Dinas PU Kota Makassar, Zuhaelsi Zubir, mengatakan pihaknya terus berkomitmen merespons setiap aduan masyarakat secara cepat dan terukur.
“Kami memastikan setiap laporan yang masuk melalui LONTARA+ ditindaklanjuti sesuai dengan kondisi di lapangan dan skala prioritas. Penanganan ini bukan hanya soal perbaikan fisik, tetapi juga bagian dari upaya menghadirkan lingkungan yang lebih layak dan nyaman bagi masyarakat,” ujarnya.
Ia menambahkan kolaborasi antara pemerintah dan masyarakat menjadi kunci dalam mewujudkan pembangunan yang efektif dan berkelanjutan.
“Partisipasi aktif warga sangat kami butuhkan, baik dalam menyampaikan aduan maupun dalam menjaga infrastruktur yang telah dibangun agar manfaatnya dapat dirasakan dalam jangka panjang,” tambahnya.
Dinas PU Kota Makassar menegaskan setiap aduan yang masuk melalui layanan LONTARA+ akan ditindaklanjuti secara bertahap sesuai skala prioritas dan kondisi lapangan.
Respons cepat tersebut disebut sebagai bentuk komitmen pemerintah dalam menghadirkan pelayanan publik yang adaptif, responsif, dan tepat sasaran.
Ke depan, Dinas PU Kota Makassar akan terus mengoptimalkan penanganan infrastruktur dasar guna mewujudkan Kota Makassar yang lebih nyaman huni dan berdaya saing.
